Qualité et Assurance Qualité

Notre expérience de l’entreprise dans les différentes fonctions de l'économie fait de nous votre interlocuteur compétent privilégié pour la totalité des questions relatives à l'entreprise. Découvrez nos astuces et blogs

Garantie :

 

Votre pack est garanti pendant 12 mois à compter de la date de son achat. Cette garantie couvre SEULEMENT les défauts de fabrication et exclue donc tous dommages induits par un mauvais usage du produit en lieu et place. De plus, cette garantie va concerner un remplacement du produit défectueux mais non son remboursement. Tout produit concerné par un élément défectueux devra être retourné par l’acheteur au siège social du fabriquant J & Trading qui lui retournera le même produit NEUF. MENDY ZEN SARL, en tant que distributeur du produit, n’est en aucun cas responsable d’une quelconque mauvaise utilisation du produit ayant des conséquences graves et/ou dommageables.. 

 

 

La Charte Ethique

MENDY ZEN choisit ses fournisseurs selon leur éthique, leurs conditions de travail et leur respect pour l’environnement.

Ainsi, toute entreprise impliquée dans le travail des enfants, la pollution de l’environnement ou encore ne respectant pas des conditions de travail acceptables (santé, sécurité, salaire, horaires, etc.) est bien évidemment écartée.

Dans le souci du respect des Droits de l’Homme, MENDY ZEN a élaboré une charte et s’assure par de stricts contrôles, de son application par ses partenaires.


La Charte Ethique MENDY ZEN

Article 1 : «Chaque usine partenaire s’engage à signer et à honorer la présente charte».

Article 2 : «Tout travailleur a droit à des conditions de travail qui respectent sa santé, sa sécurité et sa dignité».

Article 3 : «Tout travailleur bénéficie d’une limitation de la durée maximale du travail et de  périodes de repos journalier, hebdomadaire ainsi que de congés payés».

Article 4 : «Le travail des enfants est interdit. L’âge minimal d’admission au travail ne peut être inférieur à l’âge auquel cesse la période de scolarité obligatoire, sans préjudice des règles plus favorables aux jeunes et sauf dérogations limitées».

Article 5 : «Les jeunes admis au travail doivent bénéficier de conditions de travail adaptées à leur âge et être protégés contre l’exploitation économique ou contre tout travail susceptible de nuire à leur sécurité, à leur santé, à leur développement physique, mental, moral, social, ou de compromettre leur éducation».

Article 6 : «Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et vie familiale, toute personne a le droit :
- d’être protégée contre tout licenciement dont le motif serait lié à la maternité,
- de bénéficier d’un congé de maternité payé
- de bénéficier d’un congé parental à la suite de la naissance ou de l’adoption d’un enfant».

 

 Responsabilité

La société MENDY ZEN s'engage à décrire avec la plus grande exactitude les produits vendus son site Internet. Cependant, les informations (visuels et commentaires) mises à disposition sur ce site n’ont qu’une valeur indicative et non contractuelle.

Il est rappelé que le secret des correspondances n’est pas garanti sur le réseau et qu’il appartient à chaque utilisateur d’Internet de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels.

La responsabilité de MENDY ZEN ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, tels une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.


 Données personnelles

Les informations personnelles collectées sur le site MENDY ZEN sont utilisées pour le fonctionnement du site et pour permettre à l’utilisateur l’accès à certaines pages ou pouvoir répondre au mieux à ses attentes.

MENDY ZEN s’engage à ne pas transmettre les données personnelles des utilisateurs sans leur autorisation.